Prueba 1 - VTY1122 (TD)

Info

Este es un Informe para la actividad “Propuesta de Tecnologías Emergente”, en donde se te asignara un caso y basado en la metodologia Design Thinking, des una solucion

Para esta propuesta o idea, se espera además que se incluya y considere el uso de Big data, IoT, Cloud Computing, Machine Learning, fibra óptica, entre otras tecnologías emergentes asociadas con transformación digital.

Apoyo

Desing Thinking es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto, los pasos de esta metodología son:

1. Empatia: El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades.
2. Definicion: Durante la etapa de Definición, debemos depurar la información recopilada durante la fase de Empatía y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.
3. Ideacion: La etapa de Ideación tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. No debemos quedarnos con la primera idea que se nos ocurra. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más estrambóticas son las que generan soluciones visionarias.
4. Prototipado: En la etapa de Prototipado volvemos las ideas realidad. Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o refinar antes de llegar al resultado final.
5. Test: Durante la fase de Testeo, probaremos nuestros prototipos con los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando. Esta fase es crucial, y nos ayudará a identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias. Durante esta fase evolucionaremos nuestra idea hasta convertirla en la solución que estábamos buscando.

Recomendaciones

• Video: Platzi - Design Thinking: Que es y ejemplos de sus 5 etapas

Casos

Caso 1 - Minimarket

El minimarket “Doña Juanita” presento una caída del 20% en sus ventas durante el 2018. Su dueño Benjamín Toledo, ha solicitado a un grupo de estudiantes, ideas de solución para mejorar la experiencia y confort del cliente, de esta manera dar un valor agregado al servicio y aumentar las ventas. Actualmente la red cuenta con un sistema de caja centralizada a través un servidor, sistema contra incendio y acceso e internet a través de un enlace ADSL con una velocidad máxima de 2Mbps. Don Benjamín Toledo está buscando una propuesta que incluya elementos como seguridad, climatización, iluminación, entretención, sistema de pago por internet, servicio web, etc.

Caso 2 - El Gato

De un total de 6.897.697 personas que viven tanto en Santiago como en regiones, el 65% tiene animales de compañía (4.512.616). Un 51% corresponde a mujeres, mientras que el 49% restante a hombres, de los dueños de mascotas mayores de 25 años, el 91% tiene teléfono celular según la Revista Quiltros Magazine. El gato Sami vive en el 5° piso de un departamento, pasa gran parte del día solo, ya que su dueño Carlos Araneda, trabaja como consultor en una prestigiosa firma de abogados. Las últimas semanas Sami ha estado inquieto, provocando algunos destrozos en el departamento, como por ejemplo, arañar las cortinas de género, escarba los maceteros, da vuelta la comida y muerde las plantas, además, se esconde por horas cuando llega Carlos al departamento. En su desesperación, Carlos Araneda le ha solicitado a un grupo de estudiantes ideas y/o una solución para tener un mayor control de forma remota de lo que ocurre en su departamento y especialmente su gato, de tal forma prevenir destrozos y resguardar su seguridad.

Caso 3 - Salud Pública y Plataforma Digitales

Según el Instituto de Salud Pública (IPS) En la actualidad existe un aumento de casos de Enfermedades de Transmisión Sexual (ETS) en Chile, concentrándose en el grupo etario de entre 15 y 29 años con un aumento del 47% en VIH, 200% en sífilis y hepatitis clase B. Según la especialista Dra. Alexandra Calvo “La prevención y control de las ETS se basa en 5 conceptos principales: Educación a la población con relación a las formas en que se reduce el riesgo de adquirir una ETS, detección de pacientes asintomáticos, diagnóstico y tratamiento efectivo en personas infectadas, evaluación, tratamiento y consejo de la pareja sexual; vacunación preexposición de las personas en riesgo de adquirir una ETS que sea prevenible por vacuna”. MINSAL le ha solicitado a un grupo de estudiantes presentar una idea de solución que permita realizar campañas de difusión masivas a través de plataformas digitales y poder llegar de forma efectiva al grupo etario antes mencionado y así para la prevención de las ETS.

Caso 4 - Parque Bicentenario

El Parque Bicentenario ubicado en la comuna de Vitacura a un costado del río Mapocho, entre el nudo vial Pérez Zujovic y la calle Isabel Montt es una de las principales áreas verde de Santiago con una superficie total de 27 hectáreas, cuenta con 4.000 árboles, de los cuales 1.300 son especies nativas. Este pulmón de Santiago recibe en promedio de 28.000 visitas al mes, quienes disfrutan haciendo deporte, compartiendo con en familia y amigos las bondades de este espacio al aire libre, con sus especies nativas, césped y sus lagunas con plantas acuáticas, peces y cisnes de cuello negro. La Municipalidad de Vitacura cuenta con un sistema de riego manual en sus áreas verdes, lo que ha provocado algunos problemas en la flora del parque. Es por ello que el Alcalde ha hecho un llamado para que la ciudadanía pueda aportar con ideas de solución para automatizar el sistema de riego y cuidado.

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Elegimos el Caso 1

Empatia

• Vision General: RED MINIMARKET “DOÑA JUANITA” es una red básica, que además de ser antigua es ineficiente, por lo cual no logra atraer clientela, lo que genera bajas en las ganancias. Lo mejor sería actualizarla a los usos del día a día.
• Problema 1: La conexión ADSL, esta conexión de 2 Mbps (Megabit), la cual es muy lenta.
• Problema 2: No tiene una implementación de IOT (Internet Of Things).

Definicion

• Analisis General: Se agregó una variedad de dispositivos IOT, servidores y Conectividad WIFI para optimizar las ventas y eficiencia en el funcionamiento.
• Equipos Finales: Parlante, Aire Acondicionado, Luces LED, Cámaras IP, Sensores de movimiento, Otra caja de pago.
• Equipos Intermedios: Router WIFI, 2 Servidores.
• Direccionamiento: No se modifica.
• Servicios: Pago por Transbank (Servicio de pago online).

Idea

• Crea un diagramma de la conexion en Packet Tracer
• Agregamos dispositivos IOT, tambien una conexión de fibra óptica para que la conexión con los servidores y otros dispositivos alcancen una velocidad superior.